
Brazil
Rastreae es el servicio de rastreo brasileño que llega a todo el país. Monitorea tus envíos en tiempo real con Paxlo.
Rastreae es la plataforma de rastreo de envíos más utilizada en Brasil. Ofrece seguimiento en tiempo real para paquetes, documentos y cargas que transitan por el país. Millones de brasileños dependen de Rastreae para saber dónde está su paquete en cada momento.
La plataforma conecta con cientos de transportistas y servicios de entrega. Desde pequeñas empresas logísticas hasta grandes operadores nacionales, todos usan Rastreae como su columna vertebral de rastreo.
Rastreae nació como respuesta a la necesidad de transparencia en las entregas brasileñas. Durante años, los clientes recibían paquetes sin saber cuándo llegarían. La plataforma cambió eso, convirtiéndose en el estándar nacional para rastreo de envíos.
Hoy, Rastreae procesa millones de eventos de tracking cada día. Es la fuente de verdad para entregas en Brasil. Cuando alguien pregunta dónde está su compra de un marketplace, Rastreae es la respuesta.
Rastreae ofrece rastreo para múltiples modos de transporte y tipos de envío. Desde cartas hasta contenedores, el sistema maneja todo.
Paxlo conecta directamente con la API de Rastreae. Cuando añades un código de rastreo de Rastreae en Paxlo, la app trae automáticamente los datos más recientes del envío.
No necesitas visitar el sitio de Rastreae o buscar tu número de rastreo una y otra vez. Todo está en un solo lugar. Paxlo actualiza tus envíos de Rastreae cada pocas horas, así siempre sabes dónde está tu paquete.
Usar Paxlo para rastrear tus envíos de Rastreae es más rápido que hacerlo manualmente. La app está diseñada pensando en la experiencia del usuario brasileño.
Muchos brasileños reciben decenas de paquetes al mes. Rastreae + Paxlo hace que gestionar todos esos envíos sea trivial.
Rastreae cubre prácticamente todos los tipos de envío que circulan en Brasil. No importa de dónde compres, es probable que Rastreae tenga tu paquete.
El sitio oficial de Rastreae hace su trabajo, pero Paxlo lo hace mejor. La app está construida para que rastrear sea rápido y fácil desde tu teléfono.
Aquí están algunas situaciones donde Paxlo + Rastreae es especialmente útil.
Rastreae tiene presencia en todos los rincones de Brasil. Ya sea que tu paquete vaya a São Paulo o a un municipio pequeño en Amazonas, Rastreae puede rastrearlo.
Paxlo accede a toda esta red desde tu teléfono. No necesitas conexiones lentas o navegadores pesados, solo abre la app y mira donde está tu paquete.
Abre Paxlo, toca el botón + o 'Nuevo rastreo'. Pega o digita tu código de Rastreae (comienza con letras y números). Paxlo verifica automáticamente que sea un código válido de Rastreae y descarga toda la información disponible. En segundos, ves dónde está tu paquete.
Paxlo sincroniza con Rastreae cada 2 a 4 horas para todos tus envíos activos. Si configuras notificaciones, recibirás alertas instantáneas cuando hay cambios importantes como 'En tránsito', 'Intentó entrega', o 'Entregado'. No necesitas esperar a la siguiente sincronización automática para saber que tu paquete se movió.
Sí. Paxlo guarda la última información de rastreo en tu teléfono. Si no tienes wifi o datos móviles, aún puedes ver dónde estaba tu paquete la última vez que la app se sincronizó. Cuando recuperes conexión, Paxlo actualiza automáticamente con los datos más recientes.
Depende del país. Rastreae rastrea paquetes internacionales que entran a Brasil desde muchos países. Si tu envío internacional tiene un código de Rastreae (lo asignan cuando llega a la aduana o a un hub brasileño), puedes rastrearlo en Paxlo. Compra de AliExpress, Amazon o eBay que llega a Brasil, casi siempre aparece en Rastreae con Paxlo.
Verifica el número de rastreo en tu confirmación de compra o email de tienda. Asegúrate de copiarlo exactamente. Si el código es correcto pero Rastreae no lo encuentra, es probable que el envío aún no haya sido registrado en el sistema. Esto ocurre con envíos muy recientes. Intenta en unos minutos. Si persiste después de 24 horas, contacta la tienda de origen porque el transportista aún no recibió el paquete.
Sí. Si Rastreae registra estados como 'Extraviado', 'Problema en tránsito', 'Devuelto' o 'Intento fallido de entrega', Paxlo te envía una notificación. De esa forma no esperas en vano o descobres el problema semanas después. Puedes configurar qué tipo de alertas quieres recibir en los ajustes de la app.